Sitefinity: El CMS ideal para equipos de marketing

Las páginas web se han convertido en el pilar de cualquier estrategia de marca. Ya sea para alcanzar nuevos usuarios, fidelizar y nutrir de contenidos de interés a los seguidores más consolidados o promocionar productos y servicios. Y esto, significa que las web ya no pueden ser lugares estáticos. Deben ser lugares con una constante renovación de contenidos e información, una herramienta central de todas las acciones que realizan los equipos de marketing, branding y comunicación.

Las posibilidades que nos da un buen CMS son muy variadas y se pueden adaptar a una web corporativa, un blog, una plataforma de eCommerce, un site de cursos online… La lista continúa, y esta decisión puede ser crucial en el futuro de nuestro negocio.

Antes de entrar en detalle sobre las prestaciones que ofrece Sitefinity y sus ventajas para equipos de marketing, debemos conocer en qué consiste y qué es un CMS.

¿Qué es un CMS?

Las siglas CMS corresponden a “Content Management System”, es decir, un sistema de gestión de contenidos para páginas web.

Un CMS es un software cuyo objetivo es permitir a los usuarios que puedan gestionar y administrar contenidos de una web de forma sencilla y sin necesidad de tener conocimientos de programación. Pero no debemos olvidarnos de que, previamente, se deberá desarrollar dicha web en base al CMS más apropiado para el tipo de web que queramos.

Estas herramientas ayudan a los usuarios a crear una web, ya sea en formato blog o un formato más complejo, a través de plantillas y un formato visual simplificado, dejando a un lado la forma tradicional de codificar una página, que exige conocimientos en HTML, CSS, PHP, JavaScript y otros lenguajes de programación.

¿Qué características debe tener un CMS?

Dependiendo de qué tipo de negocio tengamos y del contenido que queramos compartir, escogeremos un CMS u otro, pero hay varias características que todos deben tener en común para que podamos crear una web que sea efectiva, nos ahorre costes en dinero y tiempo y nos permita alcanzar nuestro objetivo.

Gestión de recursos y contenidos

Puede parecer algo obvio y esencial, y es que lo es. Nuestro CMS debe incluir todas las herramientas posibles para editar, organizar, revisar, programar y publicar contenidos, tanto textuales como visuales.

Perfiles de usuario

Es poco probable que una web solo la gestione una persona, por lo que es muy importante crear roles acordes con las responsabilidades que desempeñarán: autores, editores o administradores. Nuestro gestor nos debe permitir administrar esta variedad y delimitar o asignar las funciones de cada uno desde la interfaz de administración y gestión.

Editor dinámico e intuitivo

No podemos lanzar el contenido y olvidarnos de darle una estructura atractiva para el lector. Debemos poner hincapié en que la lectura sea fluida y fácil para que se llegue a donde queremos. Por eso es tan importante que el gestor nos permita ordenar todos los elementos tal y como queramos.

Categorización de contenidos

Una web puede ser más compleja que otra y ofrecer más o menos información, pero siempre es crucial que se acceda a cada apartado de forma rápida y esté todo bien localizado. De ahí que el gestor debe incluir opciones de categorización para facilitar la visualización de lo que nos interese.

Diseño visual personalizable

El diseño de una web es crucial a la hora de que un posible cliente nos elija o “salga corriendo”. Nos debe ofrecer plantillas y temas que nos permitan llegar al estilo que queremos comunicar y que nos represente sin tener la necesidad de acudir a un diseñador profesional.

Rápido y bajo consumo de recursos

Es inevitable que una web utilice parte de los recursos del servidor en el que la estemos alojando para su ejecución. Sin embargo, el consumo debe interferir lo menos posible en el rendimiento general y evitar que la experiencia de usuario sea negativa.

Soporte técnico

En cualquier momento puede surgir un problema y, al no ser programadores, este se puede hacer aún más grande si no contamos con el apoyo del soporte técnico que nos pueda dar una solución en el menor tiempo posible y no afecte a nuestros usuarios.

Elementos de un CMS para equipos de marketing

Ahora que ya sabemos los fundamentos que tiene un CMS, debemos saber cómo distinguir uno bueno del mejor y más adecuado para estrategias de marketing.

Herramientas SEO

Un CMS no solo tiene que servir para subir contenido que posteriormente se refleje en la web, sino que también debe servir para crear contenido nuevo atractivo, como infografías, vídeos o contenido novedoso para el blog, guiándolo hacia la optimización SEO y su legibilidad.

Temas y plantillas personalizadas

Otro de los puntos a tener en cuenta es que nuestra web tiene que hablar de nosotros, y no nos referimos a solo con palabras. La web es el reflejo de nuestra empresa y nos tiene que representar, por eso es tan importante que el CMS que utilicemos nos permita personalizar interfaces que comuniquen en el tono y los colores de nuestra marca. De ahí que los temas y plantillas predeterminados sean dinámicos y fáciles de personalizar.

Complementos y widgets

Si queremos que nuestra web refleje nuestra profesionalidad y diferencia de calidad con respecto a la competencia, debemos contar con la posibilidad de implementar complementos y widgets que nos permitan usar herramientas de optimización en motores de búsqueda para posicionarnos en las primeras posiciones.

Qué tener en cuenta para elegir un CMS

Para elegir el CMS que más se ajuste a nuestras necesidades, tenemos que hacernos varias preguntas que nos ayuden a situar dónde estamos y dónde queremos llegar:

• ¿Cuál es el propósito de mi contenido?
• ¿Se puede integrar con herramientas SEO?
• ¿Se puede vincular con redes sociales?
• ¿Los datos de analítica web no te ofrecen suficientes resultados? ¿Lleva Google Analytics integrado?
• ¿Satisface mis peticiones comerciales?
• ¿Qué acciones está teniendo más engagement?
• ¿La interfaz de usuario es amigable para los profesionales del marketing?
• ¿Me permite llegar al resultado óptimo de mis campañas?
• ¿Ofrece seguridad y flexibilidad?
• ¿Es una solución local o me permite alojarla en la nube?
• ¿El coste se ajusta a mi presupuesto?
• ¿Me ofrece soporte técnico si lo necesito?

Cuando tengamos respuesta a estas preguntas, es el momento de decidir qué CMS es el que más se adapta a nuestras peticiones y nos permita cumplir nuestros KPIs, sean los que sean: maximizar leads, aumentar las visitas o las ventas, mejorar nuestro branding, etc.

CMS para marketing | Sitefinity

La respuesta a todas estas preguntas está en Sitefinity, el CMS ideal para equipos de marketing. Y te explicamos el porqué.

Como profesional de marketing, hay que comunicarse con los clientes adecuados, en el momento adecuado y a través del canal idóneo. Con Sitefinity, podrás identificar los puntos clave de tu audiencia, personalizar tu contenido a usuarios específicos y, posteriormente, medir los resultados desde la misma plataforma. Además, podrás conservar y fomentar la relación con tus clientes a través de campañas de mailing y suscriptores. Algunos de sus puntos fuertes son:

Personalización

Hoy en día, las empresas tienen que dirigirse a audiencias diferentes y asegurarse de que los visitantes de su web reciban la información adecuada al tipo de público y que sea en el momento justo. Puesto que no podemos dar información relevante genérica, la personalización nos permite entablar una conversación más personalizada y relevante con los clientes, proporcionándoles datos que sean útiles para ellos.

Sitefinity te permite crear versiones personalizadas de cada página, personalizar widgets predeterminados, segmentar visitantes, tener una vista previa de la experiencia, personalizar la presentación…

Testing A/B

Optimizar la experiencia digital y tomar decisiones de marketing basadas en datos sólidos son frases clave para conseguir que nuestros visitantes hagan lo que esperamos (descargas determinadas, formularios, subscripción a newsletter…). Para evitar que nuestra estrategia de marketing se base en suposiciones y no en conocimiento, Sitefinity te permite hacer pruebas A/B para hacer experimentos variando nuestra web original y medir la repercusión.

Estas variaciones se muestran a los visitantes de forma aleatoria según la distribución del tráfico que se establezca y por un tiempo específico. Se pueden hacer experimentos con cualquier parte de la web, lo que nos permite el análisis estadístico del efecto del cambio y así decidir qué nos conviene más.

Mailing

El email marketing es algo fundamental a la hora de involucrar clientes. Sitefinity ofrece 6 funcionalidades principales: herramientas de diseño visual muy llamativas, pruebas A/B para asegurar el éxito, medidor de la efectividad de la campaña de marketing, programador de entrega de correos electrónicos, formularios de registro, listas de suscriptores.

Con estas funcionalidades podemos crear contenido personalizado atractivo para cada destinatario individual, supervisar las interacciones e identificar la versión que nos asegure el éxito, tener informes visuales enriquecidos que evalúen la efectividad de cada campaña, programar el envío de la campaña en la mejor franja horaria, crear rápidamente formularios de registro y conectarlos sin esfuerzo a una lista de mailing, importar suscriptores ya existentes…

Analíticas

La plataforma ofrece la opción de usar el módulo Sitefinity CMS Analytics para rastrear el tráfico de tu web, además de comprobar la efectividad del marketing.

El módulo cuenta con informes e indicadores que nos dan estadísticas de las visitas, los visitantes, la forma en la que interactúan, cómo llegan hasta allí, el contenido visitado…

En definitiva, con Progress Sitefinity te beneficias de la innovación tecnológica, accederás a un entorno preparado para lanzar técnicas de marketing y una interfaz atractiva y sencilla que nos permite cumplir nuestros objetivos comerciales y de marketing sin necesidad de contar con un equipo experimentado en la realización de código.

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